JAK KUPOWAĆ

Aby sprostać wymaganiom naszych klientów dołożyliśmy wszelkich starań aby zakupy w naszym sklepie były przyjemne i proste.

Każdy klient może dokonać zakupów bez potrzeby rejestrowania się jako "gość" co finalnie pozwala na szybkie i wygodne zakupy bez zbędnego zakładania konta. Aby dokonać zakupów w naszym sklepie warto się zapoznać z kilkoma podstawowymi pojęciami takimi jak:
Koszyk sklepowy- służy do kompletowania określonych produktów które klient ma w planie zakupić, jeżeli

JAK KUPOWAĆ
Nawigacja w sklepie

Dołożyliśmy starań, aby kupowanie w naszym sklepie było proste i wygodne. Zadbaliśmy o czytelność stron naszych produktów i łatwość nawigacji przy wyborze towaru.

Powrót na stronę główną sklepu z dowolnej podstrony jest możliwy poprzez kliknięcie logo naszego sklepu w lewym górnym rogu bądź odnośnika "Strona główna" w górnym menu.

Logowanie i wylogowanie w naszym sklepie jest możliwe poprzez odnośnik "zaloguj" umieszczony w górnym menu sklepu lub przez stronę "Ustawienia konta". Logowanie odbywa się za pomocą nazwy Użytkownika.

Jeżeli zechcą Państwo skontaktować się z obsługą sklepu, pomoże w tym strona "Kontakt", do której link został zamieszczony w górnym menu sklepu.

Jeśli zainteresuje Państwa konkretny produkt, należy przejść na jego stronę poprzez kliknięcie na jego nazwę lub od razu dodać go do koszyka, używając przycisku "do koszyka". Na stronie produktu można zapoznać się ze szczegółowym opisem towaru oraz jego cechami jak np. dostępne rozmiary czy kolory. Dowiedzą się Państwo również, czy produkt jest dostępny i w jakim czasie jesteśmy w stanie go wysłać. W wyborze produktu pomogą też opinie innych użytkowników.

W przypadku zlewów przed dodaniem do koszyka należy określić kolor zlewu (np. beżowy, grafitowy, lub inny) oraz rodzaj dostarczanego syfonu ze zlewozmywakiem (klasyczny, automatyczny). Cena produktu uzależniona jest od wariantu zlewu i aktualizowana jest automatycznie po wyborze odpowiedniego wariantu w konfiguratorze Państwa produktu.

Koszyk sklepowy

Koszyk sklepowy służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzają Państwo kupić, należy najpierw włożyć do koszyka. Umożliwiają to odpowiednie przyciski przy każdym z produktów. Wyjątkiem mogą być towary chwilowo niedostępne, których włożenie do koszyka jest niemożliwe.

Zawartość swojego koszyka można modyfikować w dowolnej chwili przed finalizacją zamówienia. Każdy produkt można usunąć z koszyka, wpisując cyfrę "0" w polu "Ilość". Pole to służy również do zwiększania ilości wybranego produktu. Jeżeli chcą Państwo kupić więcej sztuk, należy wpisać w pole wybraną liczbę.

Proces składania zamówienia

Proces składania zamówienia (po skompletowaniu wszystkich interesujących Państwa towarów w koszyku), podzieliliśmy na cztery etapy:

Zaloguj się.

W pierwszym kroku prosimy o zalogowanie się do sklepu. Twoje dane są chronione przez standard bezpieczeństwa SSL. Jeśli nie są Państwo jeszcze użytkownikiem, można w tym miejscu założyć konto lub zrealizować zamówienie bez logowania do sklepu.

Określ adres dostawy.

Drugi krok składania zamówienia to określenie adresu, pod który wyślemy zamówienie. Należy zadbać o podanie prawidłowych danych do wysyłki.

W przedostatnim kroku należy wybrać sposób płatności i dostawy. W oparciu o wybór, wartość koszyka będzie automatycznie przeliczana. Zatwierdzenie wyboru formy płatności i dostawy kończy proces składania zamówienia.

Podsumowanie zamówienia.

W tym miejscu informujemy Państwa o złożonym zamówieniu. Jeżeli wybrana została płatność on-line (bezpośrednie połączenie z bankiem lub np. karta kredytowa), będzie można zapłacić bezpośrednio po wysłaniu zamówienia poprzez wciśnięcie przycisku "Płacę". Płatność on-line jest realizowana przez serwis PayU z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa. Jeśli wybrano płatność zwykłym przelewem, na ekranie monitora i w e-mailu potwierdzającym zamówienie otrzymacie Państwo wszystkie dane do przelewu na nasze konto bankowe. Na pocztę e-mail otrzymacie Państwo od nas potwierdzenie zamówienia. Może ono także zawierać (tylko, gdy to konieczne) prośbę o potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie w unikalny link.

Jeżeli w procesie składania zamówienia stworzone zostało swoje konto w naszym sklepie, będzie możliwość sprawdzania historii swoich zamówień oraz ich statusu po ponownym zalogowaniu się na stronach naszego sklepu (za pomocą linku "Zaloguj się", w górnym menu sklepu). Powiadomienia o statusie realizacji zamówienia będą Państwo także otrzymywali od nas e-mailem.

Po skompletowaniu zamówienia, poinformujemy o jego wysyłce. Prosimy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki przy jej odbiorze. Ewentualne wątpliwości dotyczące stanu przesyłki należy zgłosić kurierowi. Jeżeli napotkasz na jakiekolwiek trudności, prosimy o kontakt z obsługą naszego sklepu.